1. ¿Qué es el Cyberday?
El Cyber Day es una acción del comercio electrónico que se creó como una fecha promocional donde cientos de marcas participan para mostrar atractivas ofertas y descuentos.
Y para nosotros, aquí en Natura, el Cyber es mucho más que una fecha promocional: son las mejores ofertas para ti y una oportunidad para que consigas todo lo que siempre has deseado a un precio más accesible.
2. ¿Qué ofertas tendrán disponibles?
Podrás encontrar productos de todas nuestras marcas y categorías con hasta 60% OFF. ¡Mantente atento! Tendremos diferentes ofertas por tiempo limitado que no te podrás perder.
3. ¿Las entregas de los productos tendrán atrasos por la contingencia?
Debido a la contingencia y la alta demanda en transportadoras nacionales, la fecha prevista de entrega podría sufrir alteraciones. Pero ¡no te preocupes! Vamos a hacer todo posible por entregar tu pedido en la fecha prevista.
4. ¿Los precios aumentan antes de asignar los descuentos?
¡Jamás! Los precios de nuestro catálogo de productos son fijos y no cambian antes de un evento. En Natura valoramos mucho la transparencia y consideramos que aumentar los precios para mostrar un mayor porcentaje de descuento es una mala práctica.
Queremos ser reconocidos como una Compañía que brinda descuentos reales, que entrega una comunicación clara para el consumidor y ofrece un excelente servicio.
5. ¿Es verdad que los productos que están en promoción tienen una fecha de vencimiento cercana?
No.
Preparamos las ofertas con el mismo cuidado que creamos y producimos nuestros productos.
Promocionamos los productos para que éstos sean atractivos para los consumidores, manteniendo siempre la misma política de vencimiento que usamos en la venta de todos nuestros productos de forma regular, ateniéndonos a las normativas locales.
6. ¿Habrá despacho gratis durante Cyberday?
Sí, tendremos despacho gratis durante todo el CyberDay para todos los pedidos que incluyan un producto de Perfumería y/o sean superiores a $20.000.
Además de momentos donde tendremos despacho gratis sin mínimo de compra. ¡Tienes que estar atento!
7. ¿Necesitas ayuda?
Si quieres comprar o ya compraste en Natura.cl: desde fijos llama al 600 2000 050 o, desde celulares, al 227318717.
(Horario: de lunes a viernes, desde 09:00 a 18:00 hrs.).
8. ¿Tienes más preguntas?